Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026
1. Oggetto e ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti tramite il sito dalmsecurity.com (“Sito”), gestito da Dalm Security S.r.l., con sede in Via Nazionale delle Puglie 118, San Vitaliano (NA), P.IVA 09969861211 (“Venditore”). Il Sito è riservato a installatori e rivenditori professionisti del settore sicurezza che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, artigianale o professionale (di seguito “Cliente”). Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di agire in tale qualità e non come consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
2. Registrazione e account
L’accesso ad alcune aree del Sito (es. “Area installatore”) e ai prezzi riservati richiede la creazione di un account. Il Cliente si impegna a fornire dati veritieri, aggiornati e completi, inclusi i dati fiscali della propria attività, e a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
3. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le schede prodotto riportano le caratteristiche essenziali degli articoli così come fornite dai produttori/distributori. Il Venditore si riserva di correggere errori manifesti di prezzo o di descrizione. I prezzi indicati, quando presenti, si intendono IVA esclusa/inclusa come specificato a video e possono essere soggetti a listini dedicati per singolo Cliente. La disponibilità è indicativa e può variare in base allo stock dei fornitori.
4. Modalità di ordine
Il Cliente può inviare una richiesta di preventivo tramite l’apposita funzione del Sito oppure, dove disponibile, completare un ordine tramite il carrello. L’ordine si considera proposta di acquisto: il contratto si perfeziona con la conferma scritta (anche via email) da parte del Venditore. Il Venditore può rifiutare o modificare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, anomalie nei dati forniti o dubbi sulla natura professionale dell’acquisto.
5. Pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono indicate al momento dell’ordine o concordate direttamente con il Venditore (es. bonifico bancario, pagamento alla consegna, termini concordati per clienti abituali). Il Venditore si riserva di richiedere il pagamento anticipato, totale o parziale, prima della spedizione.
6. Spedizione e consegna
I tempi di consegna indicati sono stimati e non essenziali, salvo diverso accordo scritto. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al Cliente al momento della consegna al vettore, salvo diverso accordo. Eventuali danni visibili al trasporto vanno segnalati per iscritto entro le tempistiche indicate dal corriere e comunicati al Venditore tempestivamente.
7. Diritto di recesso
Trattandosi di vendita riservata a soggetti che acquistano nell’esercizio della propria attività professionale, non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per i consumatori. Eventuali resi sono valutati caso per caso secondo accordi commerciali con il Cliente.
8. Garanzia
I prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore, secondo i termini e le modalità da questo previsti. Per le vendite tra professionisti si applica la disciplina codicistica sulla garanzia per vizi (artt. 1490 e ss. Codice Civile) in luogo della garanzia di conformità riservata ai consumatori. Eventuali difetti devono essere denunciati al Venditore entro 8 giorni dalla scoperta.
9. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non risponde per danni indiretti derivanti dall’uso o dall’installazione dei prodotti, né per un’installazione non conforme alle norme tecniche di settore. L’installazione dei prodotti venduti deve essere eseguita da personale qualificato nel rispetto delle normative vigenti (es. impianti di sicurezza, videosorveglianza, rilevazione incendi).
10. Proprietà intellettuale
Contenuti, marchi, immagini e testi presenti sul Sito sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi produttori/licenzianti e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui il Venditore ha la propria sede legale, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa a questi Termini e Condizioni o ai propri ordini, il Cliente può contattare il Venditore, Dalm Security S.r.l. (P.IVA 09969861211), all’indirizzo email info@dalmsecurity.com, al numero 081 519 8146, oppure presso la sede in Via Nazionale delle Puglie 118, San Vitaliano (NA).